Промокоды
Last updated
Last updated
Промокод – это уникальная комбинация букв и цифр, дающая клиенту право на скидку или подарок при совершении покупки. Каждый промокод – одноразовый, его нельзя использовать повторно.
Группа промокодов – это набор промокодов, объединённых общим свойством. Например, промокоды одного номинала (300 рублей).
Информация о выданных промокодах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в .
Переход в раздел Промокоды осуществляется по ссылке Промокоды в главном меню. На главной странице раздела выводится список групп промокодов.
Для каждой группы выводится:
Название;
Общее количество промокодов в группе;
Остаток активных промокодов. Например, в группе 1000 промокодов, а активных – 700. Значит, 300 промокодов уже были отправлены клиентам.
Создание новой группы промокодов осуществляется по кнопке Создать новую группу.
Группу можно изменить, удалить.
Создание новой группы промокодов осуществляется по кнопке Создать новую группу в разделе Промокоды.
Платформа не генерирует промокоды, они должны быть сгенерированы в другой системе (например, в платформе лояльности). Созданные промокоды необходимо загрузить в платформу. Существует 2 способа загрузки:
С помощью API.
Промокоды загружаются в группы. Чтобы загрузить промокоды в существующую группу, нажмите Изменить:
Скопируйте сформированные промокоды и вставьте в поле Загрузить промокоды. Каждый промокод должен быть в отдельной строке.
{{client.promocode('<имя_группы>')}} Для первичной выдачи промокода.
{{client.last_promocode('<имя_группы>')}} Для повторной выдачи промокода, например, если необходимо в сообщении напомнить клиенту промокод, который ему выдавался ранее.
В скобках указывается обязательный параметр – название группы, из которой необходимо взять промокод.
Важно: Имя группы необходимо указывать в одинарных кавычках.
В каждом письме отправляется уникальный промокод. Если в рассылке будет отправлено 1000 промокодов, то количество активных промокодов в группе уменьшится на 1000.
Выдать промокод повторно можно только из той группы промокодов, из которой клиент уже получал промокод.
Если в рассылке осуществляется повторная выдача промокода для клиента, но ещё не было первичной выдачи промокода из этой группы, то в сообщении вместо промокода клиент увидит пустое место.
В построителе сегментов для работы с данными промокодов используется группа Промокоды. В группе доступны фильтры:
Количество выданных промокодов;
Выданные промокоды из группы.
Для новой группы нужно указать название. Можно сразу в группу.
.
Платформа позволяет раздавать клиентам промокоды в и . Чтобы клиент получил в сообщении промокод, необходимо использовать макрос:
Во вкладке в профиле клиента выводится информация обо всех промокодах, которые были выданы клиенту. Для каждого промокода выводится информация, был ли он выдан первично или повторно.
Данные о выданных промокодах можно использовать для фильтрации при построении сегментов в (например, "Покажи клиентов, которым был выдан промокод из группы "Скидка 30% на товары для школьников"").
