Loymax SmartCom
Русский
Русский
  • Что такое Loymax SmartCom
  • Основы
    • Основные возможности
    • Основные понятия
    • Как начать работу
    • Виды и каналы коммуникаций
    • FAQ
  • Возможности
    • Сегментация
      • Построитель сегментов
      • Список сегментов
      • RFM-сегменты
      • Метки
    • Массовые рассылки
      • Список рассылок
      • E-mail-рассылки
      • SMS-рассылки
      • Push-рассылки
      • Настройки рассылки
      • A/B-тестирование в рассылке
      • Отчёт по рассылке
      • Календарь рассылок
    • Контрольные группы
    • Рецепты кампаний
    • Опросы
    • Профиль клиента
    • Персонализация
      • Шаблонизатор
    • Аналитика
      • Дашборд
    • Шаблоны
    • Управление подписками
    • Атрибуция чеков
    • Промокоды
    • Настройки
      • Общие настройки
      • Поля
      • Справочники
      • Наблюдатели
      • Пользователи
        • Права доступа
      • Регионы
      • Константы для шаблонов
      • Категории рассылок
      • Управление представлениями
    • Кампании
      • Создание кампании
      • Список кампаний
      • Триггеры
        • Брошенная корзина
        • Брошенный просмотр
        • Брошенный просмотр категории
        • Брошенный просмотр продукта
        • Годовщина
        • Дней с последнего чека
        • Дней с регистрации
        • Добавлен товар в контейнер
        • Клиент зарегистрирован
        • Клиент посетил раздел
        • Клиент посетил сайт
        • Клиент посмотрел продукт на сайте
        • Клиент посмотрел продуктовую категорию
        • Куплен продукт
        • Куплен продукт из категории
        • Наступление даты
        • Наступление даты для заказа
        • Наступление даты для клиента
        • Ожидается сгорание бонусов
        • Оплачен заказ
        • Отменён заказ
        • Повторяемая дата
        • Попадание в RFM-сегмент
        • Попадание в сегмент
        • Произошло событие
        • Прошло дней с последнего посещения сайта
        • Системное событие
        • Создан заказ / пробит чек
      • Действия
        • Актуализировать фильтр
        • Выбрать клиентов из сегмента
        • Выполнить A/B-тест
        • Назначить звонок
        • Начислить баллы
        • Начислить бонусы в программе лояльности
        • Ограничить количество участников
        • Ограничить опрос
        • Отправить push
        • Отправить SMS
        • Отправить письмо
        • Отфильтровать клиентов
        • Подождать X минут/часов/дней
        • Подождать до даты
        • Проверить статус письма
        • Сообщить менеджеру
        • Установить метку
      • Отчёт по кампании
      • Брошенная корзина
  • Использование
    • Качество контактных данных
    • Метрики
    • Регионы
    • Каскады
    • События
    • Рекомендации по качественным рассылкам
      • Пост-мастера
      • Настройка DNS
      • Прогрев IP-адреса
      • Аватар для почты
  • Интеграция
    • Готовые интеграции
    • Агрегатор мессенджеров Chat2Desk
    • Обмен данными
      • Введение
      • Структура данных
      • Файловый обмен
      • Данные SQL-сервера
      • REST API
      • Шина обмена данными
    • JS-трекер
    • Мобильный SDK
Powered by GitBook
On this page
  • Общие сведения
  • Наименование файлов
  1. Интеграция
  2. Обмен данными

Файловый обмен

Общие сведения

Данные передаются в платформу формате CSV.

Данные располагаются на удалённом сервере. Поддерживаются протоколы:

  • FTP;

  • SFTP;

  • WebDAV;

  • AWS;

  • Dropbox.

Необходимо, чтобы объекты передавались в платформу при их создании и при их изменении.

Кодировка текста – utf-8. Выгружать данные можно несколько раз в сутки. Частота выгрузок зависит от того, насколько оперативно необходимо реагировать на действия клиентов. Платформа импортирует данные раз в 15 минут.

Указывать тип операции для объекта (обновление/создание) не требуется: наш механизм импорта при невозможности вставить запись сам понимает, что это обновление.

Когда Платформа импортировала к себе файл, она автоматически удаляет этот файл с сервера, чтобы исключить повторную загрузку одних и тех же данных.

Наименование файлов

Рекомендованный формат именования файлов:

  • Клиенты – clients*.csv;

  • Заказы – orders*.csv;

  • Строки заказов – items*.csv;

  • События – events*.csv;

  • Продукты – product_items*.csv;

  • Продуктовые категории – product_cat*.csv;

  • Бонусные балансы – bonuses*.csv;

  • Промокоды – promocodes*.csv;

  • Справочники – dictionaries*.csv.

Имена файлов содержат в своём наименовании timestamp момента выгрузки, включающий текущую дату и текущее время – часы, минуты, секунды.

PreviousСтруктура данныхNextДанные SQL-сервера

Last updated 4 years ago