Виды и каналы коммуникаций

Виды:
​Массовые рассылки;
​Кампании (коммуникационные цепочки);
​Опросы.
Каналы:
E-mail;
SMS/Viber, каскады;
Push;
In-app-сообщения ("доставка сообщений под колокольчик");
Голосовые роботы;
Чат-боты;
Интеграция с колл-центром.

Last modified 3mo ago