Метрики

Ниже даны пояснения по некоторым используемым в Платформе метрикам, применяемым в Построителе сегментов:

Метрика

Пояснение

Количество чеков

Количество неотменённых чеков.

Средний чек

Отношение суммы всех неотменённых чеков к количеству всех неотменённых чеков.

Медианный чек

Медианное значение суммы чека по неотменённым чекам.

Количество визитов

Количество дней, в которые у Клиента есть хотя бы 1 неотменённый чек. Например, если у клиента за месяц было 2 чека в один день и 1 чек в другой, то количество посещений будет 2.

Совокупная жизненная ценность клиента (CLTV)

CLTV считается как сумма неотменённых чеков клиента за последние N месяцев, где кол-во месяцев можно задать в настройках системы (параметр "Период расчёта RFM-сегментов").

Дата рождения

Дата рождения (с учётом года). Например, "Дата рождения = 1 мая 2000 года" – только у тех Клиентов, кто рождён именно 1 мая 2000 года.

День рождения

Дата рождения (без учёта года). Считается, что "День рождения = 1 мая 2000 года" у всех Клиентов, рождённых 1 мая. При этом год рождения может быть любой.

Месяц рождения

Месяц, в котором родился Клиент.

Год рождения

Год, в котором родился Клиент.

Возраст

Возраст Клиента (количество полных лет).