Кампании

Что такое кампания
Кампания – это граф, описывающий правила взаимодействия Платформы с клиентскими профилями. 
Редактор кампаний
Кампания состоит из одного триггера и одного или более действий. Кампании могут быть не линейными, то есть содержать ветвления. 
Пример кампании: если клиент сделал заказ, то:
1.Подождать 1 час.
2.Отправить клиенту письмо.
3.Подождать 3 дня.
4.Если письмо не было открыто, то отправить клиенту SMS, если для клиента известен номер телефона.
Платформа исполняет кампании раз в минуту. 
Для кампании можно задать правила, ограничивающие повторные попадания клиентов в цепочку. Например, разрешить повторное попадание клиента в кампанию не ранее, чем через год.
Для кампании можно настроить правила атрибуции, связывающие чеки с данной кампанией.
Календарь рассылок
Создание кампании
Last modified 3mo ago