Отчёт по кампании
Last updated
Last updated
Когда в рамках кампании осуществляется e-mail/SMS/push-рассылка, для неё можно посмотреть отчёт. Для этого перейдите в раздел Кампании в левом навигационном меню:
Выберите кампанию, нажмите Отчёт:
Отчёт по кампании похож на отчёт по рассылке и состоит из 4-х блоков:
Продажи продуктов (доступен не всем клиентам).
В отчёте по кампании есть нюансы:
В кампании может быть объединено несколько каналов коммуникации.
Можно посмотреть отчёт по отдельному действию кампании.
В кампании может быть соединено несколько каналов коммуникации. В этом случае можно посмотреть Эффективность рассылки либо по всей кампании, либо только по e-mail/SMS/push.
По умолчанию выводится отчёт по всем каналам рассылки:
Чтобы посмотреть отчёт только по SMS-рассылкам в рамках кампании, нужно кликнуть на значок SMS:
В рамках одной кампании может быть отправлено несколько SMS-рассылок. В отчёте по SMS выводится информация обо всех SMS-рассылках в рамках этой кампании.
Если в рамках кампании проводилось несколько рассылок, то можно посмотреть отдельную статистику по каждой из них. Для этого на странице Кампании перейдите в режим редактирования кампании, нажав Изменить:
Выберите действие отправки e-mail/SMS/push, для которого требуется посмотреть отчёт. Перейдите в режим редактирования этого действия, кликнув на него правой кнопкой мыши и нажав карандаш:
Нажмите Посмотреть отчёт в нижней части окна:
Внешний вид отчёта полностью соответствует отчёту по рассылке.
В рамках одной кампании может быть отправлено несколько SMS-рассылок. В отчёте по действию Отправить SMS выводится информация именно об этой SMS-рассылке.
