Попадание в RFM-сегмент
Last updated
Last updated
Триггер Попадание в RFM-сегмент позволяет выбрать сегмент, а также R, F и M показатели на клиента, находящемся в которых, будет срабатывать этот триггер.
Необходимо создать сегмент, либо выбрать ранее сохранённый, и указать, какие именно показатели нужно отследить. Например, R=5, F=5, M=4:
Если для параметра вместо цифры указать *, то этот параметр не будет учитываться и может принимать любые значения. Например, необходимо отследить клиентов, которые в R-сегменте находятся в 3 категории, а частота (F) и стоимость (M) покупок не должны учитываться: