Макросы

Что такое макросы

Макросы позволяют подставлять в текст сообщения (а для писем и в тему письма) любые данные из профиля клиента:

  • Атрибуты и метрики клиента;

  • Ссылки для управления подпиской;

  • Атрибуты и содержимое из последнего чека;

  • Даты.

Макрос представляет собой название переменной, заменяемое при отправке на значение для конкретного клиента.

Формат записи макроса: {{наименование_макроса}}.

Пример:

Добрый день, {{клиент.фио}}.

При отправке сообщения макрос будет заменен на значение, например:

Добрый день, Иванов Иван Иванович.

В данный момент в Платформе доступны макросы:

Макрос

Назначение

Макросы можно применять для всех видов коммуникаций (e-mail, sms, push, задача для колл-центра) для массовых рассылок и для кампаний.

Вставка макроса

В редакторах для всех видов сообщений есть кнопка, при нажатии на которую раскрывается список доступных макросов:

Предварительный просмотр

Чтобы посмотреть, как будет выглядеть сообщение с макросами, заменёнными на их значение, используйте кнопку .