Начислить баллы
Last updated
Last updated
ДействиеНачислить баллы позволяет начислить клиентам баллы за действия в системе. Например:
Посетил сайт – 3 балла.
Совершил покупку из рассылки – 5 баллов.
Купил в магазине – 20 баллов.
Баллы можно не только начислять, но и снимать. Например, если клиент обратился в колл-центр с жалобой – списать 10 баллов.
Используя данное действие можно также вычленять более активных клиентов и строить сегменты, используя скоринг по баллам.
Например:
Посетил сайт 3 раза за месяц - начислить баллы.
Совершил более 2 покупок в прошлом квартале - начислить баллы.
Открыл письмо - начислить баллы.
Можно также использовать начисление баллов для выявления наиболее активных клиентов и строить сегменты с использованием скоринга по баллам.
Например:
Посетил сайт 3 раза за месяц - начислить баллы.
Совершил более 2 покупок в прошлом квартале - начислить баллы.
Открыл письмо - начислить баллы.
В поле Количество баллов можно указывать как положительное число (начислить баллы), так и отрицательное (списать баллы). Например, можно начислить -10 баллов:
